Thực hiện chỉ đạo của UBND Thành phố Hà Nội, UBND phường Thượng Cát vừa ban hành Kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) năm 2025 với mục tiêu xây dựng bộ máy hành chính tinh gọn, hiệu quả, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng làm thước đo
Năm 2025, cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được xác định là trọng tâm trong chương trình CCHC của phường. Tất cả các thủ tục hành chính sẽ được rà soát, đơn giản hóa, minh bạch hóa và đẩy mạnh thực hiện trên môi trường điện tử. Phường đặt mục tiêu 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn; 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được xử lý trực tuyến toàn trình, không phụ thuộc vào địa giới hành chính.
Đặc biệt, sự hài lòng của người dân, tổ chức sẽ là thước đo đánh giá hiệu quả phục vụ. Phường sẽ tổ chức các cuộc khảo sát định kỳ, công khai kết quả và có giải pháp khắc phục kịp thời các tồn tại, hạn chế.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, xây dựng chính quyền số
UBND phường Thượng Cát chú trọng phát triển chính quyền điện tử, tiến tới chính quyền số. 100% văn bản hành chính, hồ sơ công việc sẽ được xử lý trên môi trường mạng. Hơn 80% tài liệu lưu trữ được số hóa, từng bước hiện đại hóa toàn bộ quy trình quản lý nội bộ.
Cùng với đó, phường sẽ áp dụng rộng rãi các nền tảng công nghệ thông minh như dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng iHaNoi, cảnh báo môi trường, an ninh trật tự, y tế và giáo dục số.
Tinh gọn bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ
Việc sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy được triển khai đồng bộ, gắn với thực hiện mô hình chính quyền đô thị theo Luật Thủ đô. Phường phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu tinh giản biên chế tối thiểu 5% đối với công chức, 10% với viên chức so với năm 2021.
100% cán bộ, công chức, viên chức sẽ được đánh giá hiệu quả công việc hàng tháng. Ngoài ra, việc bồi dưỡng kỹ năng số, kỹ năng giao tiếp trực tuyến và xử lý dữ liệu cũng là nội dung trọng tâm trong đào tạo cán bộ năm 2025.
Quản lý tài chính công minh bạch, hiệu quả
Phường đặt mục tiêu giảm tỷ trọng chi thường xuyên xuống dưới 50% tổng chi ngân sách, đồng thời đảm bảo 100% vốn đầu tư công được phân bổ kịp thời, đúng nguyên tắc. Việc chuyển đổi đơn vị sự nghiệp công lập sang cơ chế tự chủ cũng được thúc đẩy mạnh mẽ, đảm bảo hiệu quả hoạt động và giảm áp lực ngân sách.
Tất cả các nội dung thu – chi ngân sách, chế độ chính sách sẽ được công khai minh bạch theo đúng quy định, đảm bảo sự giám sát của người dân.
Với phương châm “Dễ hiểu, dễ nhớ, dễ làm, dễ đánh giá, dễ kiểm tra, giám sát”, phường Thượng Cát quyết tâm tạo chuyển biến mạnh mẽ trong cải cách hành chính năm 2025, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
Phường Thượng Cát đang từng bước vươn tầm, phát triển mạnh mẽ, xứng đáng là đơn vị đi đầu trong công cuộc cải cách hành chính, chuyển đổi số, vì một nền hành chính hiện đại – liêm chính – hành động – hiệu quả.