Thực hiện chỉ đạo của Thành đoàn Hà Nội và Đảng ủy - HĐND - UBND - UBMTTQ Việt Nam phường Thượng Cát về việc hỗ trợ vận mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Đoàn phường Thượng Cát triển khai ra quân đội hình Thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở, cao điểm từ 07/7/2025 đến 30/7/2025.
Đoàn viên, thanh niên hướng dẫn, hỗ trợ người dân đến làm thủ tục hành chính
Ngay từ đầu giờ làm việc sáng ngày 07/7/2025, tại điểm phục vụ hành chính công phường Thượng Cát, công dân đã có mặt rất đông để liên hệ, giải quyết thủ tục hành chính. Lực lượng tình nguyện viên đoàn viên thanh niên đã hỗ trợ, hướng dẫn, phân luồng và tư vấn tận tình cho người dân.
Đoàn viên, thanh niên hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến
Trong thời gian triển khai, đội hình sẽ thực hiện một số nội dung như: Tuyên truyền và hướng dẫn công dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và trực tiếp tại điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn; hỗ trợ điền thông tin hồ sơ, biểu mẫu, hướng dẫn công dân lấy số thứ tự theo nhóm dịch vụ, đảm bảo trật tự tại khu vực tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; giải đáp thắc mắc của công dân về các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính, mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Tuổi trẻ Thượng Cát xung kích, tình nguyện vì cộng đồng!